El servicio de CallBlasting de Hablame permite realizar llamadas masivas y automatizadas a miles de destinos de forma simultánea, utilizando nuestra infraestructura de telecomunicaciones de alto rendimiento y disponibilidad. Está diseñado para empresas que necesitan entregar mensajes de voz de forma rápida, confiable y escalable.
Una de sus funcionalidades más destacadas es el envío de códigos OTP (One-Time Password) a través de llamadas automáticas. Esta modalidad es ideal para procesos de autenticación, recuperación de contraseñas, validación de transacciones y verificación de identidad, donde la inmediatez y alta tasa de entrega son fundamentales.
Con esta API puedes:
- Enviar mensajes de voz pregrabados o generados dinámicamente con TTS (Text-to-Speech).
- Realizar campañas de llamadas con contenido personalizado para cada destinatario.
- Enviar códigos OTP de forma segura y auditable mediante voz.
- Programar campañas masivas o realizar llamadas individuales bajo demanda.
- Capturar respuestas mediante tonos DTMF (Dual-tone Multi-Frequency) y activar acciones automatizadas.
- Obtener en tiempo real el estado detallado de cada llamada: contestada, buzón, fallida, no disponible, entre otros.
Este servicio es ideal para notificaciones, alertas, recordatorios, cobranzas, encuestas y autenticación por voz, permitiendo a las empresas optimizar sus procesos de contacto sin depender de un call center manual.
Texto a Voz - TTS
Un motor de Texto a Voz (TTS, por sus siglas en inglés: Text-to-Speech) es una tecnología que convierte texto escrito en audio hablado de forma automática. Esto permite que un sistema informático lea en voz alta cualquier mensaje que se le proporcione en forma de texto, utilizando voces humanas generadas por inteligencia artificial.
¿Como funciona?
- Recibe el texto: El sistema toma el texto que deseas transmitir, por ejemplo: “Su código de verificación es 1234”.
- Procesa el contenido: El motor analiza la gramática, entonación y puntuación para entender cómo debería sonar la frase.
- Genera el audio: Utiliza algoritmos avanzados para sintetizar una voz natural que pronuncie el texto de manera fluida.
- Entrega el mensaje: El audio resultante puede ser reproducido automáticamente en llamadas telefónicas, asistentes virtuales, sistemas de atención al cliente, entre otros.
Cada tipo de voz tiene un costo diferente, determinado por su nivel de realismo y tecnología subyacente. Las voces de mayor calidad, como las HD o neuronales, tienen un precio más alto por uso en comparación con las voces estándar. Esto permite elegir el balance adecuado entre calidad de audio y costo, según las necesidades de cada campaña.
| Código | Idioma | Genero | Costo |
|---|---|---|---|
| es_01 | Español | Masculino | Bajo |
| es_02 | Español | Femenino | Bajo |
| es_03 | Español | Masculino | Medio |
| es_04 | Español | Femenino | Medio |
| es_05 | Español | Masculino | Alto |
| es_06 | Español | Femenino | Alto |
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